Zasady korzystania z usług Sanum Mentis
Zapraszamy do zapoznania się z regulaminem gabinetu psychologiczno-terapeutycznego Sanum Mentis. Znajdziesz tu wszystkie informacje dotyczące zasad korzystania z naszych usług. Przejrzystość i jasne zasady to dla nas podstawa. W razie pytań, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
§1 Postanowienia ogólne
-
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług psychologicznych i psychoterapeutycznych świadczonych w gabinecie psychologiczno-terapeutycznym.
-
Gabinet prowadzony jest przez psychologa oraz psychoterapeutę w trakcie szkolenia, pracującego zgodnie z aktualną wiedzą naukową, standardami etycznymi oraz pod stałą superwizją.
-
Skorzystanie z usług gabinetu oznacza zapoznanie się z regulaminem i jego akceptację.
§2 Zakres świadczonych usług
1.W gabinecie świadczone są usługi z zakresu:
konsultacji psychologicznych,
psychoterapii indywidualnej,
terapii par,
diagnozy psychologicznej osób dorosłych.
2. Gabinet nie prowadzi terapii:
zaburzeń psychotycznych (w tym schizofrenii),
zaburzeń odżywiania,
dzieci poniżej 12. roku życia.
3. W przypadku zgłoszenia problemów wykraczających poza zakres kompetencji gabinetu, klient zostaje poinformowany o możliwości skorzystania z pomocy innego specjalisty lub placówki.
§3 Zasady umawiania i odwoływania wizyt
-
Wizyty umawiane są indywidualnie, w ustalonym terminie.
-
Sesja trwa 50 minut, o ile nie ustalono inaczej.
-
Odwołanie lub zmiana terminu wizyty możliwa jest najpóźniej do godziny 19:00 dnia poprzedzającego termin wizyty.
-
W przypadku nieodwołania wizyty lub odwołania jej po wyznaczonym terminie, gabinet zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty w wysokości 100% ceny sesji.
-
Spóźnienie klienta nie skutkuje przedłużeniem czasu trwania sesji.
§4 Zasady płatności
-
Płatność za sesję odbywa się w formie ustalonej z klientem (gotówka lub przelew/blik).
-
Opłata pobierana jest przed lub po zakończeniu sesji, zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami.
-
Aktualny cennik dostępny jest bezpośrednio u terapeuty lub na stronie internetowej gabinetu.
§5 Zasady współpracy terapeutycznej
-
Proces terapeutyczny opiera się na dobrowolności, współpracy oraz wzajemnym szacunku.
-
Klient ma prawo do zadawania pytań dotyczących procesu terapii, stosowanych metod oraz kwalifikacji terapeuty.
-
Terapeuta zobowiązuje się do działania w najlepszym interesie klienta, z poszanowaniem jego autonomii i granic.
-
Klient zobowiązuje się do informowania terapeuty o istotnych zmianach dotyczących stanu zdrowia psychicznego i fizycznego.
§6 Poufność
-
Wszystkie informacje przekazywane w trakcie sesji objęte są tajemnicą zawodową.
-
Poufność może zostać naruszona wyłącznie w sytuacjach przewidzianych prawem, w szczególności gdy istnieje zagrożenie życia lub zdrowia klienta lub innych osób.
-
Dokumentacja psychologiczna prowadzona jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§7 Bezpieczeństwo
-
Gabinet jest miejscem wolnym od przemocy, dyskryminacji i mowy nienawiści.
-
Osoby będące pod wpływem alkoholu lub innych substancji psychoaktywnych nie są przyjmowane na sesję.
-
W przypadku zachowań zagrażających bezpieczeństwu, terapeuta ma prawo przerwać sesję.
§8 Postanowienia końcowe
-
Regulamin może ulec zmianie. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna w gabinecie oraz na stronie internetowej.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania.